1. Objet

Le programme de fidélité Titia’s Hair (ci-après dénommé le « Programme de fidélité TH») est un programme géré par Titia’s Hair dont le siège social est situé à Angers RCS Angers 492 469 200(ci-après “Titia’s Hair”). Ce programme permet, en fonction des achats réalisés chez Titia’s Hair, de cumuler des points donnant droit à des réductions.

2. Avantages du programme de fidélité

Il permet de bénéficier de réduction.

En cas de demande de remboursement ou de rétractation sur le site Internet titiashair.com, Titia’s Hair se réserve la possibilité de réduire le nombre total de points cumulés sur le compte Programme de fidélité du nombre de points cumulés grâce à l’achat du produit dont le remboursement est demandé.

Le nombre de points cumulés sont consultables :

  • sur le site internet titiashair.com rubrique « Mon compte ».

3. Suspension / désactivation / perte de points

Le Programme de fidélité Titia’s Hair est un programme visant à procurer des avantages aux adhérents en fonction des achats qu’ils réalisent sur le site Internet titiashair.com.

En conséquence si l’adhérent ne réalise aucun achat pendant une durée de 12 mois consécutifs, ses points cumulés seront perdus.

Le Programme de fidélité Titia’s Hair suppose en outre que l’adhérent respecte les conditions générales du programme et adopte un comportement loyal vis-à-vis de Titia’s Hair. En conséquence, Titia’s Hair se réserve la possibilité de suspendre un compte du Programme de fidélité, voire de désactiver de manière définitive un compte du Programme de fidélité et, le cas échéant, d’annuler les avantages associés, en cas d’abus de l’adhérent dans l’utilisation du Programme de fidélité et/ou vis-à-vis de Titia’s Hair.

Titia’s Hair opérera cette suspension et/ou désactivation après en avoir avisé l’adhérent, par le moyen qui lui semble le plus adéquat, sans que l’adhérent ne puisse prétendre à une quelconque indemnisation, notamment dans les cas suivants :

  • en cas de fraude, de tentative de fraude sur le site Internet titiashair.com
  • en cas d’utilisation inappropriée ou de détournement du Programme de fidélité,
  • en cas d’agissements de nature à perturber le fonctionnement du site Internet titiashair.com, le fonctionnement du Programme de fidélité,
  • de nombre anormalement élevé de transactions sur une même journée d’achats et/ou plusieurs jours,
  • en cas d’incident de paiement non régularisé dans un délai d’un mois à compter de la relance de Titia’s Hair,
  • plus généralement, en cas de non-respect des dispositions visées aux présentes conditions générales.